济宁农商银行内提外拓 凝聚普惠发展合力

济宁新闻网讯（通讯员 陈辉 屈曰亮）济宁农商银行在提高金融服务实体经济的质量和水平过程中，通过“抓党建、强学习、增关爱、优服务”来优化金融产品、提升普惠金融服务力度，不断扩大对辖内居民客户的普惠覆盖，“合力”创造和巩固金融支撑点，苦练内功、外优服务，内提外拓、聚力促进普惠业务发展，将普惠金融力量深入到支持实体经济发展中去。截至目前，该行存款规模达到261.26亿元，贷款规模达到210.79亿元，其中，普惠贷款93.28亿元，用实际行动书写普惠金融新篇章。

抓党建筑根基，增强普惠业务发展内生力

济宁农商银行切实发挥党建引领作用，始终把坚持党的领导、加强党的建设贯穿业务发展的全过程，充分发挥党委管全局、把方向、促落实的统领作用，以党建为抓手促发展，明确工作方向、目标和措施，为业务发展提供方向指导和路径遵循，通过员工大会、晨夕会、周例会等形式开展合规文化教育，并积极组织开展党员警示案例学习、合规宣誓等主题专项活动，促使员工着力增强法治意识、规矩意识，夯实合规文化基础，为普惠业务发展提供持久的内生力。同时，借力党建共建提质增效，结合重点行业客群营销活动，党委班子成员深入一线带头宣传营销，全力打造济宁农商普惠金融新样板，真正通过党建共建与业务发展深度融合，不断丰富金融场景、结算产品和增值服务，有效满足客户的存款、结算、融资等普惠金融需求。

强学习立导向，激发普惠业务发展源动力

通过不断学习增强员工的业务技能，定期开展条线业务技能培训和外出提升学习，结合工作实际，将理论知识转化为谋划工作、提升服务能力的动力来源，聚焦青年员工、骨干员工、先进员工等的培养，多措并举激发员工活力，结合自身岗位提技能、树目标、强动力，为普惠金融发展注入源动力。同时，围绕高质量发展这个首要任务和构建新发展格局的导向性，强化过程管控和动态管理，坚持质的有效提升和量的合理增长，把全体干部职工的思想统一到普惠金融的各项工作部署中，形成共同的价值观和工作目标，不断提高业务发展的思想主动性和行动自觉性，持之以恒做实普惠金融工作，激发业务发展源动力。

增关爱送温暖，凝聚普惠业务发展向心力

从关心关爱员工出发，切实打造温馨的工作氛围，深入开展温馨家园改造提升，就餐的食堂干净敞亮，工具配备齐全，空调、冰箱、电视机、微波炉、消毒柜等一应俱全，全力打造职工工作生活的“幸福之家”，创造温馨、舒适的工作环境，打造员工可依靠的“员工之家”，凝聚普惠金融业务发展的向心力。同时，为进一步加强企业文化建设，丰富员工精神文化生活，提升团队凝聚力，济宁农商银行工会、党群组织开展形式多样的团体活动促团结增活力，举办职工趣味运动会、春季踏青徒步、三八妇女节主题活动、重阳节慰问活动等，为大家在紧张的工作中提供放松身心、放飞心情的机会，增进了员工之间的感情交流，增强了集体的凝聚力，为业务普惠业务发展提供强大的向心力。

优服务促便捷，注入普惠客户发展新动力

紧盯行业变化和客户需求，建立“目标细分、标准细分、流程细分”的细化服务流程，实施“精确计划、精确决策、精确控制”的精细管理模式，优化操作流程，提高工作效率，想客户所想，急客户所急，及时提供普惠金融服务，帮助客户抓住商机，针对不同种类的贷款及客户，精简操作流程，使每一项工作都能看得见、摸得着、说得准，精准服务辖内广大客户。同时，下沉工作重心，缩短服务半径，开启“四双服务”模式，全面开展客户经理驻村办公工作机制，每周2次在村委定点办公；客户经理每月2次深入社区街道开展“金融知识大讲堂”活动；各支行每周2晚开展全体人员在服务辖区内提供面对面金融服务活动；济宁农商银行帮包人员每周2天深入支行一线进行帮包工作，随同支行人员一起走访客户、入村到户开展社保卡信息维护、电子银行绑卡等上门服务，增加客户粘性的同时给予客户注入发展新动力。