济宁新闻网讯（记者 王身松 通讯员 于倩 刘悦）近年来，随着基层治理创新的深入推进，济宁高新区接庄街道以党建引领为抓手，将网格化服务管理作为提升居民幸福指数的“关键音符”，通过网格员队伍精准服务、多元共治，谱写了一曲党群连心、和谐幸福的网格治理新乐章。

党建引领“定基调”，网格聚力筑根基。接庄街道坚持“党建+网格”双融共促，以“小网格”撬动“大治理”。按照“党建+网格”模式，将辖区划分为69个基础网格，536个微网格，每个网格成立功能型党支部或党小组，除专职网格员外，吸纳党员骨干、热心居民担任兼职网格员，形成“街道党工委—社区党总支—村党支部—(网格)党小组—党员中心户”五级管理联动体系。网格员既是政策宣传的“传声筒”，也是民情收集的“传感器”，通过日常走访、线上沟通，动态掌握居民需求，确保问题发现在网格、解决在网格。

矛盾化解“奏和音”，邻里和谐暖民心。“多亏了网格员耐心调解，我们两家的矛盾终于解开了！”家住龙城一号小区的张阿姨和李叔因楼道杂物堆放问题争执不下，网格员杨芬得知后，联合网格“三官一律”、物业多次上门沟通，最终促成双方达成共识，还协助清理了公共区域。像这样的矛盾纠纷调解案例，网格内年均化解20余起。网格员化身“调解员”，依托“说七说八网格议事厅”“网格恳谈会”等平台，通过情理法结合的方式，将矛盾化解在萌芽状态，让“小事不出网格，大事不出社区”成为常态，居民安全感显著提升。

帮办代办“添温度”，服务到家零距离。针对老年人、残疾人等特殊群体，网格员主动化身“代办员”，提供上门认证、医保代缴、证件办理等“跑腿”服务。居民刘大爷腿脚不便，子女在外地工作，网格员杜少瑞每周上门探望，帮忙采购生活物资，还手把手教他使用智能手机挂号就医。“以前办事跑断腿，现在网格员送到家，真是贴心！”刘大爷感慨道。今年以来，接庄街道网格员累计帮办代办事项984件，服务覆盖7000人次，居民获得感实实在在。

志愿同行“谱新篇”，共建共享幸福网。为激发社区自治活力，擦亮“高大壮新小洁”志愿服务品牌，实现让居民作主“身边事”，网格员牵头组建“红网格志愿服务队”，吸引退休党员、青年志愿者、热心商户等加入到志愿队伍中。队伍下设“党员先锋志愿服务队”“大学生志愿服务队”“巾帼志愿队”等多支分队，常态化开展特殊人群帮扶、爱心义诊、文艺汇演等活动。往年春节，志愿服务队组织居民包饺子、贴对联，并将节日慰问品送到独居老人家中。并在寒暑假期间开设“网格托管课堂”，为辖区居民解决孩子看护难题。志愿服务的“星星之火”点亮了社区温暖，使辖区居民幸福感节节攀升。

下一步，接庄街道将坚持党建引领网格化治理主线，以居民需求为导向，持续深化基层治理创新。以“网格精度”提升“民生温度”，用“党建红心”点亮“居民民心”，在精细化服务、精准化治理中持续提升居民的获得感、幸福感、安全感，使接庄街道的幸福乐章越奏越响。