济宁新闻网讯(通讯员 孙鲁惠)“曲阜东站,我是G131次列车长,车上有一名旅客突发疾病,呼吸困难,表情十分痛苦,需要下车紧急就医。”“曲阜东站收到。”6月7日下午13时20分,曲阜东站微善服务台接到G131次列车长的通知。
接到通知后,曲阜东站迅速启动应急预案,各岗位分头行动,“小惠微善”服务队员第一时间拨打120急救电话,并将情况向值班站长张镇报告。值班员沙永禄组织人员推着爱心轮椅提前赶往站台等候,“小惠微善”服务队孙鲁惠、颜坤同步开启绿色通道。
13时44分,G131次列车缓缓驶入曲阜东站。待车停稳后,值班员沙永禄快步上前接过旅客的行李,并与列车长快速办理重点交接手续。
在车站工作人员协助下,旅客被及时送上救护车,前往中医院接受治疗。由于救助及时,旅客治疗后,身体已无大碍。
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