金乡：上门评残零距离 便民服务暖人心

济宁新闻网讯（通讯员 李学芹 刘东）“听说你们今天来敬老院，老早就把身份证、户口本准备好了，你们的服务真贴心！”金乡县马庙镇敬老院王大爷激动地拉着评残专家和残联工作人员的手动情地说道。近日，金乡县评残服务队集中为养老机构进行评残，目前已经为四处养老机构160名残疾老人进行了集中评残。

“大爷，你这腿怎么样啦？现在能抬起来吗？”评残现场，评残医生与残疾老人面对面交流，向敬老院的管理人员详细了解残疾老人的肢体活动情况、日常行为能力，查看既往病史和服药情况等，认真检查残疾部位，做出准确性和客观性评估，并提出康复指导意见和日常护理要点。金乡县残联工作人员还耐心地向残疾老人宣传各项惠残政策，并介绍相关辅助器具的使用。

近年来，金乡县高度重视“上门评残”工作，出台了《金乡县残疾人证办理上门评残服务办法》，推动了“上门评残”工作规范化、标准化建设，为评残工作提供了科学规范的保障。在评残过程中不断总结工作经验，创新工作方法，实施了残疾人证办理“三优”工作法，受到残疾人群众的一致好评。优化评残方式，减少等待时间，由原来的每周评残一次增加到每周两次，减少了残疾群众评残等待时间长的问题；优化评残流程，减少跑腿次数，压缩办证环节，群众直接到残疾评定机构进行评残，即“评残即申请”，实现“只跑一次腿”；优化评残服务意识，减少评残成本，为解决重度残疾人行动不便、无法到现场评残问题，实行常态化“上门评残”服务，减少了群众评残的等待时间、节省了交通费用，实现“零跑腿”。

同时，积极推动评残进机构、养老院，紧紧围绕特殊困难群众评残需求，对于年老体弱、瘫痪在床、出行不便的群众，积极组织开展上门办证换证服务。评定手续结束后，金乡县残联第一时间将其残疾人证信息向相关部门推送，实现信息共享、一件事办理，实现了惠残政策免申即享。三年来，累计为1000余名行动不便的残疾群众进行“上门评残”鉴定，为120名外地残疾人实施了跨省通办业务。

通过集中评残和入户评残，切实解决了残疾人家庭出行难、办证难的问题，金乡县残联以零距离的贴心服务，让残疾人感受到党和政府的关心、关爱，提升了残疾人的幸福感、获得感和安全感。